Tratamiento de datos personales.

¿Por qué utilizamos sus datos personales?
Utilizaremos sus datos personales para administrar sus compras online en BraiBook mediante el procesamiento de sus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso de problemas con el envío de los artículos.

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.

También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre la garantía de los productos.

Sus datos personales se utilizarán para identificarle y validad su edad legal para realizar compras online, confirmando igualmente su dirección con colaboradores externos.

Queremos ofrecerle diferentes alternativas de pago y realizaremos un análisis para averiguar qué alternativas tiene a su disposición, incluyendo su historial de pago y las verificaciones de crédito.

¿Qué tipo de datos personales procesamos?
Procesaremos las siguientes categorías de datos personales:

* información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono
* información de pago e historial de pagos
* información de crédito
* información del pedido

Si tiene una cuenta de BraiBook, también procesaremos los datos personales facilitados al crear su cuenta o al suscribirse como miembro:

* cuenta o Id. de suscripción al Club
* historial de compras

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Los datos enviados a terceros, utilizados sólo para ofrecerle los servicios citados previamente, incluirán a compañías que validarán su dirección, empresas de comunicación que enviarán la confirmación de su pedido, así como almacenes y proveedores en relación con la entrega del pedido, proveedores del servicio de pago para la gestión financiera, agencias de referencia crediticia que identificarán y verificarán su crédito, y agencias de cobro de deudas.

Recuerde que muchas de estas empresas receptoras tienen derecho u obligación de procesar sus datos personales.

¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?
El procesamiento de sus datos personales por parte de BraiBook es necesario para el cumplimiento del servicio de administración y entrega del pedido a su nombre.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?
Conservamos sus datos mientras permanezca como cliente activo.

Toma de decisión automatizada:
Cuando usted solicita la concesión de crédito, como método de pago, nosotros realizamos una toma de decisión automatizada respecto a su solicitud. Usted tiene derecho a expresar su punto de vista y a comentar la decisión con un miembro del personal a través de los canales facilitados con la presente información.

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